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<슈퍼팬> 책풀이 특강 (강사 : 이재덕 마스터)

트래픽과 조회수에 매몰되지 마세요. 당신에게 지금 필요한 건 단 10명의 슈퍼팬입니다.

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지금 당신에게 필요한 건

단 10명의 슈퍼팬입니다!

✔ 트래픽과 조회수에 매몰되지 마세요. 당신에게 지금 필요한 건 단 10명의 슈퍼팬입니다.

✔ 광고비 대신 오직 '찐팬'으로 비즈니스를 폭발시키는 법! 슈퍼팬 전략

✔ 단순 고객을 당신의 열광적인 영업사원으로 만드는 마법, 슈퍼팬 시스템

본 강의는 세계적인 온라인 사업가 팻 플린의 베스트셀러 <슈퍼팬>을 3P자기경영연구소의 관점으로 완벽하게 풀어낸 실전 가이드입니다. 단순히 물건을 파는 기술이 아니라, 고객의 삶에 '안 흔한 경험'을 선사하여 그들을 자발적인 서포터로 만드는 관계 형성의 기술을 다룹니다. 고객은 관리의 대상이 아니라 관계의 대상임을 깨닫는 순간, 여러분의 비즈니스는 완전히 새로운 차원의 성장을 맞이해보세요!

수강 후 얻게 되는

성장&변화 포인트4

1. 팬덤 피라미드의 구축

: 잠재 고객을 구독자로, 구독자를 단골로, 단골을 강력한 슈퍼팬으로 진화시키는 단계별 전략을 마스터합니다.

2. 안 흔한 경험(Special Experience) 설계

: 고객이 특별한 대우를 받는다고 느끼게 만드는 작지만 강력한 디테일 활용법을 배웁니다.

3. 고객 언어 최적화

: 내 전문 용어가 아닌, 고객이 실제로 사용하는 언어로 심금을 울리는 메시지 작성법을 터득합니다.

4. 즉각적인 성과 창출

: 청중이 아주 작고 빠른 성취를 경험하게 하여 당신의 브랜드를 신뢰하게 만드는 'Quick Win' 설계법을 적용합니다.

이런 분들께 추천합니다!

지금 바로 '성장'하세요.

✔ 성과가 절실한 [1인 지식 기업가]

열심히 콘텐츠를 만들지만 구독자나 팔로워가 실질적인 매출로 이어지지 않는 분

대형 자본 없이도 나만의 강력한 브랜드를 구축하고 싶은 분

진정성 있는 소통을 통해 고객과 평생 함께 가고 싶은 분

✔ 고객 만족이 우선인 [프로 영업인 & 마케터]

단순한 상품 판매를 넘어 고객에게 잊지 못할 감동을 선물하고 싶은 분

소개 고객이 끊이지 않는 '슈퍼팬 커뮤니티'를 만들고 싶은 분

디지털 시대에 아날로그적 감성(손편지, 맞춤 영상 등)을 결합해 차별화하고 싶은 분

커리큘럼

성과를 지배하는 3단계 로드맵

Step 1. 관계의 시작: 잠재 고객을 구독자로

핵심 내용: 고객의 언어로 노래하고, 작은 성취를 맛보게 하라.

[POINT]: 'Quick Win' 전략 - 고객이 당신을 만난 즉시 작은 성공을 경험하게 만드는 법

Step 2. 유대의 형성: 구독자를 단골로

핵심 내용: 참여의 기회를 주고 인간적인 면모를 드러내라.

[POINT]: '슛을 쏠 기회' 주기 - 고객이 브랜드 의사 결정에 직접 참여하여 가족이 된 느낌을 갖게 하는 투표 및 질문 전략

Step 3. 팬덤의 완성: 단골을 슈퍼팬으로

핵심 내용: 레몬 세 쪽의 디테일과 안 흔한 경험의 힘.

[POINT]: '개인 맞춤형 VIP 패키지' - 예상치 못한 시점에 도착하는 짧은 감사 영상과 디테일한 기억법

자주하는 질문 FAQ

Q1. 마케팅 초보자도 바로 적용할 수 있는 내용인가요?

A: 네, 가능합니다.

본 강의는 거창한 광고 전략이 아니라 '고객에게 개별 메시지 보내기', '이름 기억하기' 등 누구나 지금 당장 실천할 수 있는 작고 구체적인 행동에서부터 시작합니다.

Q2. 슈퍼팬을 만드는 데 시간이 너무 오래 걸리지는 않을까요?

A: 슈퍼팬은 단 한 번의 마법 같은 순간이 아니라 작은 마법들이 축적되어 만들어집니다.

하지만 '작은 성과' 전략을 사용하면 고객이 당신의 가치를 알아보는 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다.

Q3. 온라인 비즈니스에만 해당되는 내용인가요?

A: 아닙니다. 오프라인 매장, 영업 현장, 심지어 직장 내 동료 관계까지 사람과 사람이 만나는 모든 곳에 적용됩니다.

강의 내 식당의 '레몬 세 쪽' 사례처럼 오프라인에서의 강력한 적용법을 다룹니다.

Q4. 기존 고객 관리(CRM)와 무엇이 다른가요?

A: 기존 CRM이 시스템적인 관리라면, 슈퍼팬 전략은 '인간적인 유대'에 집중합니다.

고객을 데이터가 아닌 특별한 존재로 대우하여, 그들이 당신의 비즈니스가 잘되기를 진심으로 바라게 만드는 것이 핵심입니다.

강사 소개

3P 수석강사

이재덕 마스터

경력사항

現) 3P 독서경영 대표 강사

오피스 파워 정리력 수석 강사

3P바인더 Master Coach

前) 경북보건대학 전임교수

㈜MetLife FSR

Aspect Colleges Higher Intermediate

이보영의 토킹클럽 영어강사

대구가톨릭대학교 독어독문학 전공

저서

어쩌다 도구, 초정리력

주요 지도기업

한국전력공사, 자연머리헤어, 박승철헤어, 태원회계법인, 잠뱅이, 전남대병원, 강진 교육청,

보성교육지원청, 메리케이, 뉴스킨, 정은재바른이치과, 미소그리다치과, 스마일치과, 꿈벗컴퍼니,

청솔요양병원, 부산수토피아, 칠곡 가톨릭대학병원, 리드교육원, 신한생명, 메트라이프생명,

놀작마이아트, ㈜성림전자산업, ㈜MK메탈, ㈜암웨이, 윤용태부동산경제 연구소, ㈜자연머리헤어,

밸런스워킹PT, ㈜ 이롬, 한국농어촌공사, 삼육서울병원, 중국 베이징, 아트빌어린이집,

희수자연학교, 논산 인동어린이집, ㈜영재오 외 다수

대학교 및 교육청

서정대, 경북보건대, 건양대, 고신대, 숭실대, 전남조선대, 원주연세대, 제천세명대, 울산대, 산업기술대,

대구과학대, 상지대, 상명대, 대구한의대, 인천대, 제2항공여단, 진주 공군교육 사령부, 공군사관학교,

안산 경안고, 분당 송림고, 대구 정동고, 그리스도대, 제주 시청, 광주시공무원 교육원, 안양여상,

해남고, 여수 충무고 외 다수

커리큘럼

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강추VOD 정보

3P자기경영 교육의 핵심 뼈대가 되고 성장의 기적을 만들어낸

도서로 구성된 '강추50북클럽'에서 진행된 책풀이 특강 VOD입니다.

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✔ 강사 : 이재덕 마스터

✔ 재생 시간 : 2시간 내외

✔ 기간 : 결제일로부터 30일간 제공

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